Faq | Zamówienie | Jak mogę złożyć zamówienie?

Jak mogę złożyć zamówienie?

Do złożenia zamówienia na Zalando.pl potrzebujesz:

  • - konto na Zalando
  • - adres do rachunku i dostawy w Polsce

Aby złożyć zamówienie, wystarczy wykonać następujące kroki:

1. Kiedy już przejrzysz i zdecydujesz się na produkt(y), który(e) chcesz kupić, umieść je w koszyku, wybierając odpowiedni rozmiar i klikając na Dodaj do koszyka. Kliknij na znaczek torby na zakupy w prawym górnym rogu ekranu, aby przejść do kolejnego kroku.

2. W swoim koszyku znajdziesz przegląd wszystkich dodanych przez Ciebie artykułów. Sprawdź swój wybór: koloru, rozmiaru i ilości. Pamiętaj, że dopiero po zrealizowaniu zamówienia produkty są dla Ciebie zarezerwowane.

Jeśli jesteś zadowolony ze swojego wyboru, kliknij na Przejdź do kasy, aby przejść do płatności i zakończyć zamówienie.

3. W kolejnym kroku, wybierz adres dostawy i preferowaną metodę płatności oraz wypełnij dodatkowe szczegóły w razie potrzeby. Na tym etapie masz możliwość sprawdzenia szczegółów zamówienia i dodania ewentualnego kodu rabatowego/ kodu karty upominkowej przed zatwierdzeniem.

4. Po zakończeniu procesu składania zamówienia zobaczysz potwierdzenie na ekranie, a wkrótce potem otrzymasz wiadomość e-mail z numerem zamówienia. Aby być na bieżąco ze statusem swojego zamówienia odwiedź zakładkę Zamówienia na swoim koncie klienta.

Powiadomimy Cię mailem, gdy tylko Twoja przesyłka opuści nasz magazyn. W tej wiadomości znajdziesz również link do śledzenia paczki.


Nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie?
Skontaktuj się z nami.
Porozmawiaj z naszym chatbotem

Nasz chatbot pomoże odpowiedzieć na Twoje pytanie a jeśli nie, połączysz się z naszą obsługą klienta.

Zadzwoń do nas

Nasi konsultanci chętnie pomogą. Oczekiwanie na połączenie może potrwać do 2 minut.

Opłata wg stawek lokalnych.

Poniedziałek - Niedziela: 8.00 - 22.00

Inspiracja. Moda. Styl.

Zapisz się do newslettera

Zarejestruj się i bądź na bieżąco z nowościami i okazjami na Zalando

Zarządzaj preferencjami

Co najbardziej Cię interesuje?

Sprawdź naszą Politykę Prywatności i dowiedz się, w jaki sposób przetwarzamy dane. W każdej chwili możesz przerwać subskrybcję newslettera za darmo.