Wymiana

W Zalando wymiana towarów jest niemożliwa– byłoby to zbyt skomplikowane zarówno dla nas, jak i dla naszych klientów.  

Zamówiony produkt spełnia Twoje oczekiwania, nie zgadza się tylko rozmiar lub kolor?

Także w takim przypadku nie oferujemy naszym klientom możliwości wymiany. Zwróć niepasujący produkt i zamów nowy – tak będzie najlepiej! Więcej na temat procedury zwrotu dowiesz się z artykułu "Procedura zwrotu".

Skontaktuj się z nami